makrocell musteri bilgi bankasi

Profesyonel adres rehberiniz. Müşteri bilgi bankası ile kurumsal ve bireysel müşteri takibi, toplu sms, eposta gönderme, etiket baskı işleriniz için idealdir.

Kurumsal ve Bireysel müşteri kayıtlarını ayrı ayrı girebilmekte daha sonra kayıtlı bireysel müşterinizi kurumsal müşterinize bağlayabilmektesiniz. Bir kurumsal müşteriye birden fazla bireysel müşteri bağlayabilirsiniz.
Her Kurumsal ve Bireysel müşterinize ait 3 adet özel alan bulunmaktadır. Firmanızın yapısına göre bu üç alanın başlıklarını siz belirleyebilir ve Özel Alan 3 kutusu sayesinde Etiket ve Zarf baskısında basılmasını istediğiniz özel bir bilgiyi ekleyebilirsiniz.
Müşterilerinizi 1’den 5’e kadar derecelendirebilir ve sadece seçtiğiniz derecede kayıtlı olan müşterilerinizi listeleyebilir,müşterilerinizi sizden aldıkları hizmete göre gruplandırabilir ve sizden aldıkları hizmetlerin konu başlıklarını belirleyebilirsiniz.
Hazırlayacak olduğunuz şablon mektup veya mektuplarda isteğiniz parametrik verileri kullanarak otomatik mektuplar üretmenizi sağlar. Kurumsal veya Bireysel müşteri kayıtlarında girilen verileri şablon içinde istediğiniz yerlerde kolayca kullanabilirsiniz. Geri kalan tüm işlemler program tarafından otomatik olarak yapılmaktadır.
TOPLU EPOSTA ve TOPLU SMS gönderim özelliği ile müşterilerinize bayram, yılbaşı gibi özel günlerde tebrik mesajları gönderebileceğiniz gibi firmanız ile ilgili duyuru ve tanıtımları yapabilmektesiniz.
İsterseniz E-Posta gönderilerinde alıcıların Ünvan, Ad ve Soyad bilgilerini mesajların başına dahil etme özelliğini kullanabilirsiniz. Bu sayede gönderilen e-postalar kişiye özel bir görünüm kazanacağından mesajın dikkat çekme ve okunma oranı yüksek olacaktır.
Toplu E-POSTA gönderimlerinde yaşanan en önemli sorunlardan biri resimli içeriğe sahip belge ve dökümanların alıcılara ulaştırılmasıda yaşanmaktadır.Özellikle reklam , tebrik ve duyurular alıcıların anlık olarak dikkatini çekmesi gereken epostalardır. Hazırlağınız bir duyuruyu ekli dosya olarak göndermek pek etkili bir yöntem olmayacaktır. (Antivirüs programları nedeni ile ekli dosyalar alıcılara hiç ulaşamayabilirler.) Sizin Microsoft Word programı ile hazırladığınız reklam, duyuru veya tebrik mesajlarınızı (yazı + resim vs.) MBB programı alıcıların doğrudan görebileceği şekilde iletir.
TOPLU EPOSTA ile gönderecek olduğunuz Duyuru, Kampanya ve Reklamlarınızın tıklanma oranlarını takip etmenizi sağlayan web uygulaması ücretisiz olarak verilmektedir. Bu sayede göndermiş olduğunuz epostaların performanslarını takip edebilirsiniz.
Müşterilerinize Etiket ve Zarf baskısı yapabilir, etiket ve zarf üzerinde basılacak bilgileri kolayca
düzenleyebilirsiniz.
Hazırlayacak olduğunuz şablon mektup veya mektuplarda isteğiniz parametrik verileri kullanarak otomatik mektuplar üretmenizi sağlar.
Belge yönetimi (Arşivleme) özelliği sayesinde müşterilerinize ait belge, döküman ve fotoğrafları arşivleyerek, eklediğiniz her dosya için açıklama yazabilirsiniz.
Dışa Aktarım özelliği sayesinde kayıtlarınızı Excel, HTML, Csv, XML dosyası halinde alabilirsiniz.
Bilgi güvenliği için kullanıcı ve parola tanımlayıp, bu kullacılara istediğiniz yetkileri (Kayıt Ekleme, Silme,Düzeltme gibi) verebilir istediğiniz yetkileri kısıtlayabilirsiniz. Kayıt giriş ve düzeltmelerinin hangi tarih ve saat’de hangi kullanıcı tarafından yapıldığını görebilirsiniz.
Farklı illerde veya farklı adreslerdeki şubeleriniz ile internet bağlantısı üzerinden programı ortak kullanabilirsiniz. Bu sayede kayıtlarınızı tek çatı altında toplayarak bilgi dağınıklığını engelleyip data erişim ve kontrolünüzü daha rahat yapabilmektesiniz.
Sistem Yönetmeni yardımcı programını kullanarak program ayarlarını kendinize göre düzenleyip, yedekleme ya da geri yükleme özelliklerini kullanabilirsiniz.
[img]
[url]http://www.gezginler.net/modules/mydownloads/images/shots/7126.jpg[/img][/url]

http://www.gezginler.net/modules/mydownloads/visit.php?lid=7126